個人簡介
蔡佩珊是一位資深產品負責人和認證Scrum產品負責人(CSPO),擁有超過10年的產品管理和用戶體驗設計經驗。她在科技、電子商務和金融科技領域都有豐富的產品開發經驗。
蔡佩珊專注於敏捷產品管理和用戶體驗設計,擅長運用用戶研究方法深入了解用戶需求,並將這些洞察轉化為成功的產品。她協助過多家企業建立有效的產品開發流程,優化產品策略,並打造以用戶為中心的產品。
作為台灣敏捷社群的活躍成員,蔡佩珊經常分享她在產品管理和用戶體驗方面的專業知識,致力於推廣敏捷產品管理的最佳實踐。
工作經驗
資深產品負責人 - 台灣電子商務公司
負責公司核心產品的策略規劃和開發,領導跨功能團隊,運用敏捷方法進行產品迭代,成功推出多個新功能,提升用戶留存率和轉換率。
產品經理 - 金融科技新創公司
負責行動支付應用的產品規劃和用戶體驗設計,與開發團隊密切合作,運用Scrum框架進行產品開發,成功將月活躍用戶增長200%。
UX設計師 - 國際科技公司
負責企業軟體的用戶體驗設計,進行用戶研究,創建用戶旅程地圖和原型,與產品和開發團隊合作優化產品體驗。
教育背景
人機互動碩士 - 台灣科技大學
專注於用戶體驗研究和設計,畢業論文探討行動應用的用戶參與度和留存率優化策略。
資訊管理學士 - 台灣大學
主修資訊管理,輔修心理學,對用戶行為分析和產品設計有深入研究。
專業認證
認證Scrum產品負責人 (CSPO)
Scrum Alliance認證的產品負責人資格,專注於敏捷產品管理和產品負責人角色。
認證產品管理專家 (CPMP)
展示了在產品管理領域的專業知識和實踐經驗。
用戶體驗設計認證 (CUXD)
專注於用戶體驗研究和設計方法的專業認證。
提供服務
產品策略諮詢
為企業提供產品策略規劃和優化服務,包括市場分析,競品分析,產品定位,產品路線圖規劃等,幫助企業明確產品方向並制定有效的產品策略。
敏捷產品管理工作坊
為產品團隊提供敏捷產品管理工作坊,包括用戶故事撰寫,產品待辦清單管理,發布規劃等,幫助團隊掌握敏捷產品管理的核心技能。
用戶研究與體驗設計
提供用戶研究和體驗設計服務,包括用戶訪談,可用性測試,用戶旅程地圖,原型設計等,幫助企業打造以用戶為中心的產品。